Términos de uso

1. Uso del sitio

Puedes utilizar este sitio para conocer Desde Adentro, consultar recursos, explorar productos y servicios y comunicarte con nosotros. Debes usarlo de forma lícita, respetuosa y sin intentar afectar su seguridad, disponibilidad o funcionamiento.

2. Naturaleza informativa

Los contenidos generales, artículos, recursos y resultados del quiz tienen fines educativos y de orientación. No constituyen diagnóstico ni sustituyen una valoración, recomendación o acompañamiento profesional individual. Una situación particular puede requerir evaluación directa y un plan diferente.

3. Servicios

Desde Adentro presenta distintas rutas de acompañamiento para niños y familias. La pertinencia, modalidad, alcance, disponibilidad y condiciones de cada servicio se confirman directamente antes de comenzar. Los procesos profesionales pueden requerir documentos y autorizaciones clínicas específicas.

4. Productos y compras

La exploración de productos ocurre dentro de Desde Adentro y la compra se completa mediante Shopify, que opera como plataforma transaccional y de pago. Antes de confirmar una compra debes revisar el resumen, precio, disponibilidad, entrega y demás condiciones mostradas durante el proceso.

• Las Emociones de Oli es un producto físico. Actualmente sus envíos se ofrecen únicamente en Colombia.
• Workbook: estilos parentales es un producto digital descargable en PDF y no requiere envío físico.
• Los precios informados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación distinta.

5. Materiales digitales

La compra de un material digital concede una licencia personal, limitada y no transferible para su uso privado. No está permitida su reproducción, publicación, distribución, reventa, sublicencia ni entrega a terceros, total o parcial, salvo autorización escrita de Desde Adentro o una excepción legal aplicable.

6. Derechos del consumidor

Las compras y servicios se sujetan a la información presentada durante la transacción y a los derechos que correspondan conforme al Estatuto del Consumidor —Ley 1480 de 2011— y demás normativa colombiana aplicable. Estos términos no limitan derechos irrenunciables. Las condiciones concretas de entrega, retracto, reversión, garantías o reclamaciones se aplicarán según la naturaleza del producto, la información comunicada durante la compra y la ley.

7. Propiedad intelectual

Los textos, personajes, ilustraciones, fotografías, marcas, diseños, guías y demás materiales de Desde Adentro están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. Su presencia en el sitio no autoriza usos distintos de la consulta personal o los expresamente permitidos.

8. Enlaces y terceros

El sitio puede enlazar a Shopify, WhatsApp, Instagram, mapas u otros servicios de terceros. Al utilizarlos también pueden aplicar sus propios términos y políticas. Desde Adentro no controla la disponibilidad ni el contenido de plataformas externas.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, los productos, los servicios o la normativa. La versión vigente estará disponible aquí. Para preguntas relacionadas con estas condiciones escribe a desdeadentrocrianza@gmail.com.

Vigentes desde el 22 de agosto de 2026.